公司名称：上海耀谷管理咨询有限公司

二天课程　以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制的原理和实践;使学员认识为何SPC是持续改进的工具和SPC在过程控制中的作用。对于*一版的基本控制图和第二版中新增的各种特殊控制图，以实际实践讲解其应用环境，应用步骤及其原理。讲解如何使用统计软件（Excel，Minitab等）进行SPC分析，以使学员尽快将SPC运用到日常工作实践中。
 
培训特色　我们注重理论的同时，更是通过大量的实例讲解和练习，使学员理解各种控制图的应用；关注如何来阅读SPC图上的信息并作出反应。         
 
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册，小组练习及案例精选。
 
主办单位：上海耀谷管理咨询有限公司
                                                                       
适合对象：项目经理，设计、质量，工艺、设备和制造工程师，质量检验员，质量体系、供应商管理人员。直接负责准备PPAP的人员或APQP小组成员。
 
培训时间：2天
 
讲课时间：9:00 — 17:30   午餐时间：12:00 — 13:00   间休时间：上下午各15分钟                   
 
内容简介：
*一章基本统计概念
l         总体和样本
l         数据分析方法、直方图
l         正态分布及性质
l         常用统计量：均值、中位数、极差、标准差、移动极差
第二章持续改进和统计过程控制
l         预防和探测
l         过程控制系统
l         变差的普通原因和特殊原因
l         局部措施和对系统采取措施（过度调整和戴明漏斗试验）
l         过程控制和过程能力
l         过程改进循环和过程控制
l         控制图：过程控制和改进的工具
l         控制图的有效使用和益处
第三章控制图运用步骤
l         控制图运用步骤
l         定义过程
l         确定作图的特性
l         选择控制图
l         测量系统分析
l         决定抽样方式
第四章计量型控制图
l         平均值极差控制图
l         平均值标准差控制图
l         中位数极差控制图
l         单值移动极差控制图     
l         第二版新增的复杂SPC控制图
n         预控图
n   标准化控制图
n   计数型标准化控制图
l         检测小位移的控制图
n CUSUM控制图
n EWMA控制图
第五章认识计量型数据的过程能力和过程性能
l         过程术语的定义
l         条件描述
l         建议使用的过程测量
l         过程能力CPK实例
l         双向公差的能力分析
l         单向公差的能力分析
l         过程性能指数PPK，设备能力指数CMK比较
第六章计数型控制图
l         P控制图
l         Np控制图
l         C图
l         U图
附录
l         附录A 关于抽样的一些解释
l         附录B 关于特殊原因的一些评述
l         附录C Cpm和其他指数的关系
l         附录D 控制图的常数
l         附录E 控制图控制限公式表
l         附录F 标准正态表
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