公司名称：万家通电器维修中心

海特普空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
海特普空气能热泵热水器维修服务说明：

1. 售前服务：
- 热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
- 根据客户要求寄发产品样本及相关资料。
- 为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。
- 如客户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。

2. 售中服务：
- 为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。
- 如用户有特别需要，可提供上门服务，根据使用环境情况设计配置应用方案。

3. 维修服务：
- 用户自购机之日起可享受一年（空气能压缩机三年）的保修。保修期内维修免费，其他维修仅收取零配件费用和工时费。
- 产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
- 全国各24小时服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
- 产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，48小时内上门服务。其他地区用户可将故障机器送至服务中心，服务中心一般故障在三个工作日内修复并发回给客户。

4. 服务团队与研发实力：
- 海特普拥有一支专业的售前、售中、维修服务团队，以及由60余名空气处理行业顶尖工程师组成的技术团队，为产品的持续创新和产品活力提供坚实保障。

5. 项目与标准：
- 海特普还是《中国空气能节能标准起草单位》、《中科院·海特普室内空气净化技术联合研究中心》等项目的参与方，代表着海特普在“自然环保”、“智能家居”、“低碳节能”三大方面做更深入的探索和发展。

海特普空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥