公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：
一、标准化服务流程

TCL致力于提供一套标准化的服务流程，确保每位客户都能享受到专业、统一的服务体验。从预约、上门服务到安装、调试、维修等各个环节，我们都制定了详细的操作规范和流程标准，确保服务的每一步都按照既定程序执行，减少人为因素的干扰，提高服务效率和质量。

二、高效快速响应

TCL深知时间对客户的重要性，因此我们建立了高效快速响应机制。一旦客户提出服务需求，我们将迅速安排专业人员前往处理，确保在*短时间内解决客户的问题。同时，我们还提供全天候在线客服，随时为客户解答疑问，提供必要的帮助和指导。

三、专业技术团队

TCL拥有一支经验丰富、技术精湛的专业技术团队，他们具备深厚的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练应对各种复杂情况，确保为客户提供专业、可靠的服务。团队成员都经过严格培训和考核，具备良好的职业素养和服务意识。

四、贴心细致服务

TCL注重为客户提供贴心细致的服务。在服务过程中，我们始终坚持客户至上的原则，关注客户的需求和感受，尽力满足客户的合理要求。我们的服务人员会主动与客户沟通，了解客户的需求和期望，确保服务过程符合客户的期望。

五、严格质量控制

TCL对服务质量有着严格的要求和控制。我们建立了完善的质量管理体系，对服务过程进行全程监控和评估，确保每个环节都符合质量要求。

二、南宁TCL空调服务政策如下：
1. 热情、周到、快捷的服务态度，有求必应、有问必答，始终保持微笑。
2. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题。
3. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
4. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。

此外，对于空调维修服务，还有以下要求：