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八喜壁挂炉维修电话/八喜锅炉、热水器维修规范服务电话多少 八喜24小时解答热线号码

发布时间:10月20日

详细说明

八喜壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
八喜咨询电话:4006-189123
八喜壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
1. 无有效凭证:如果无法出示三包凭证或有效购买凭证,将不享受免费保修服务。这包括三包凭证丢失、涂改或与实际产品不符的情况。

2. 人为因素导致的损坏:消费者因使用、保管不当造成壁挂炉损坏的,不属于免费保修范围。这包括但不限于错误操作、不当安装、拆动维修等行为导致的故障。

3. 不可抗力因素:因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣(如极端天气、长期潮湿等)造成壁挂炉损坏的,也不属于免费保修范畴。

4. 超过保修期:壁挂炉的整机或主要零部件超过其规定的保修期限后,出现任何故障将不再享受免费保修服务。

5. 非商家维修造成的损坏:如果壁挂炉在保修期内被非八喜商家授权的服务商进行维修或拆动,且因此造成损坏的,将不再享受免费保修服务。

6. 耗材及特定部件:对于某些特定型号的壁挂炉或壁挂炉产品,其耗材(如滤芯)及部分非主要零部件可能不在保修范围内。具体情况需参考产品说明书或咨询商家客服。

7. 退机或换机条件不符:如果壁挂炉符合退机或换机条件但用户拒绝接受维修或更换,而坚持要求退机的,可能需要按照相关规定支付一定的折旧费用。

保修政策

1. 保修政策适用时间:保修起始时间依据政策发布日期执行,如在该政策发布日期之前,则按具体政策执行;之后(含)的,自该政策发布日期起开始执行。
2. 三包规定:依据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定,八喜承诺在特定时间内(如安装日期或发票日期起7日或15日内),如产品发生性能故障,客户可根据需求选择退换货或修理。
3. 特殊保修内容:八喜在严格执行国家三包规定的基础上,还特别将壁挂炉内胆列入保修内容,具体保修年限详见其产品保修政策。

公司商业信息

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