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纽恩泰空气能维修电话/纽恩泰空气能、热水器维修便民服务电话 /纽恩泰24小时客户热线号码

发布时间:09月28日

详细说明

纽恩泰空气能/热水器洗保养、维修、一站式服务
纽恩泰咨询电话:4006-189123
纽恩泰空气能/热水器清洗保养、维修服务说明:
一、产品保修期限

1. 油烟机保修

一般保修期限:纽恩泰油烟机的保修期限根据具体产品和政策可能有所不同,但通常为2年或3年。在保修期内,如果出现质量问题,用户可以享受免费维修或更换的服务。
延保服务:对于希望在保修期结束后继续享有保障的用户,纽恩泰还提供了延保服务。用户可以在保修期结束后购买延保服务,以延长产品的保修期限。

2. 其他产品保修

纽恩泰的其他产品,如热水器等,也可能有不同的保修期限。例如,纽恩泰热水器的质包期已经由3年延长至5年,体现了纽恩泰对产品品质和维修服务的重视。

二、免费服务政策

免费上门安装调试:新购买的纽恩泰产品,如油烟机、洗碗机等,可享受免费上门安装调试服务。这确保了产品在安装过程中得到专业处理,避免了因安装不当导致的问题。
免费设计服务:对于某些产品,如洗碗机,纽恩泰还提供免费上门设计服务,以满足用户的个性化需求。

三、三包有效期内的服务

在三包有效期内,产品经过两次修理(针对安全性能故障和使用性能故障)仍不能正常使用时,消费者可凭有效证件免费调换同规格的产品。若销售者无同型号同规格产品,且消费者不愿调换其他型号规格产品而要求退货的,销售者应予以退货。

四、其他服务

幸福服务热线:纽恩泰设有幸福服务热线,提供724小时电话服务,随时解答用户的问题和需求。
不属于免费保修范围的情况:包括因搬运、安装、使用、维护、保管不当造成的损坏;非承担三包维修者拆动造成的损坏;无三包凭证及有效发票的;三包凭证型号与维修产品型号不符或涂改的;因不可抗力造成的损坏等。这些情况在具备修理条件时,将实行收费修理。

公司商业信息

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