公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：
1. 预约服务：消费者可以通过电话、在线平台或大金商家APP等方式，随时预约需要的服务，如安装、维修、保养等。大金会根据消费者的需求和预约时间，安排专业的服务团队上门服务。
2. 快速响应：大金承诺在接到消费者预约后，24小时内会安排服务人员与消费者取得联系，并确认服务时间和地点。如果遇到特殊情况，大金也会及时与消费者沟通，协商解决方案。
3. 专业服务：大金的服务团队都经过严格的培训和考核，具备丰富的产品知识和服务经验。他们会根据消费者的需求和产品情况，提供专业的服务方案，并确保服务过程中的安全和质量。
4. 全程跟踪：从消费者预约服务开始，大金会全程跟踪服务的进度和质量。服务人员会在服务完成后，向消费者提供详细的服务报告和保修单，确保消费者能够清楚地了解服务情况和后续保障。
5. 保修保障：对于需要维修或更换零部件的服务，大金会提供一定期限的保修保障。如果在服务期限内出现问题，消费者可以随时联系大金客服，享受免费的维修或更换服务。

二、东莞大金空调服务政策如下：
1. “质量为生命”：强调大金始终将产品质量视为企业的生命线，不断追求卓越品质，以满足用户的需求。
2. “用户至上”：明确大金始终将用户放在至位，致力于提供用户满意的服务和产品，并在与用户的每一次互动中，尽可能提升用户的满意度。
3. “打造诚信企业”：大金重视企业的诚信建设，始终保持高度的道德和社会责任感，为用户提供值得信赖的服务。
4. “共建和谐社会”：强调大金在追求自身发展的同时，也要为社会做出积极的贡献，促进社会的和谐发展。