公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 产品战略：

海尔燃气灶在产品设计上追求高差异化，推出了“08奥运风燃气灶”。这款产品凝聚了中、日、韩三国*设计师的智慧，其*大的亮点是“自动清扫过滤网”技术。这项技术将科技和环保融入人性化设计，能够自动把握清扫时机，确保过滤网时刻保持清洁，使整机风路畅通无阻。这不仅解决了用户不会清扫或觉得人工清扫麻烦的问题，还为用户带来了极大的便利和惊喜。此外，海尔还推出了首批限量版的08奥运风燃气灶，并随机赠送极富珍藏价值的奥运邮折，进一步提升了产品的奥运价值理念。

2. 服务战略：

除了提供高品质的产品外，海尔还为消费者提供了“奥运标准”的服务方案。这包括以优势技术和优势人员的统一调度为基础，进一步提高服务效率，以绿色、环保、省时的模式服务大众。通过这种模式，海尔燃气灶使用户真正享受到了奥运级的服务标准。这种服务战略不仅提升了用户的满意度，也进一步巩固了海尔燃气灶在市场上的领先地位。

二、海尔燃气灶服务理念如下：

1. 质量保障：海尔燃气灶在产品质量上一直保持着高标准，为消费者提供高品质的产品。如果发现产品质量存在问题，海尔燃气灶提供7天无理由退换货服务，让消费者在购买后可以放心使用。

2. 质保服务：海尔燃气灶提供1年的全国联保服务，如果产品出现质量问题，可以享受免费维修或更换服务。同时，购买海尔燃气灶并完成注册后，消费者还可以享受3年压缩机质保和5年内承担压缩机维修费用的承诺，让消费者更加放心使用。

3. 上门服务：如果消费者需要上门维修服务，海尔燃气灶的维修服务人员会在24小时内上门服务，让消费者无需担心维修问题。同时，海尔燃气灶还提供定期维修保养服务，确保燃气灶始终保持工作状态。

4. 环保服务：海尔燃气灶一直致力于环保事业，在维修服务中也积极推广环保服务。例