公司名称：万家通家电服务中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 方太抽油烟机：自购买之日起，整机保修一年。在此期间，方太将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。主要部件的保修期限为一年半。此外，方太还提供24小时电话服务，随时响应客户需求。保修期外，方太提供终身维修服务，不降低服务标准，不乱抬价，严格遵守相关法律法规，保障用户权益。
2. 方太燃气灶：保修期限为一年。在这一年内，如果燃气灶出现非人为损坏的问题，方太公司将免费提供维修服务。
3. 方太电磁灶：保修期限同样为一年。在此期间，如遇非人为损坏，方太公司将免费提供维修服务。
4. 方太集成灶：保修期限为两年。在这两年内，如果集成灶出现非人为损坏的问题，方太公司将免费提供维修服务。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 厂家网站：访问方太厂家网站，了解维修服务政策、服务流程、常见问题解答等信息。您可以在网站上找到厂家客服电话或在线客服，与方太联系咨询维修服务问题。
2. 厂家维修服务热线：方太厂家网站上有全国统一的厂家维修服务热线电话，您可以直接拨打该电话，与客服人员沟通解决问题。
3. 厂家授权维修中心：方太厂家会授权一些维修中心来提供维修服务，您可以通过厂家网站或客服人员查询授权的维修中心信息，选择离您*近的维修中心进行维修。
4. 厂家微信公众号：关注方太厂家微信公众号，可以获取维修服务、产品使用技巧、常见问题解答等信息。您还可以通过微信公众号与客服人员在线沟通，解决维修问题。