公司名称：万家通家电服务中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦洗衣机服务说明：

1. 包修期限：惠而浦为不同产品设定了不同的包修期限。例如，惠而浦洗衣机的整机包修期限为3年，主要零部件包修期限为6年，而主要零部件中的压缩机安全使用寿命期为10年。
2. 包修范围：惠而浦的包修服务通常包括修理、更换和退货等服务。在包修期限内，如果产品出现非人为损坏的性能故障，用户可以享受免费的包修服务。具体的包修范围可能因产品型号和购买地区而有所不同，建议用户查阅产品说明书或联系惠而浦客服了解详细的包修政策。
3. 免费服务范围：在包修期限内，以下情况通常属于免费服务范围：产品性能故障、零部件损坏等。然而，一些特定情况可能不在免费服务范围内，例如无法出示产品三包凭证、三包凭证型号与修理产品型号不符、消费者因使用不当造成的损坏等。

二、惠而浦洗衣机服务理念如下：

1. 选择合适的安装地点：对于洗衣机等需要燃气管道的产品，安装地点必须确保通风良好，且不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内，也不得安装在空气不通畅的地下室。
2. 专业安装：为了确保使用安全，应选择有相应安装资质的专业安装公司进行安装。对于洗衣机等涉及燃气管道的产品，安装过程中必须严格遵守安全规范，确保燃气管道与燃气燃烧器的链接处使用燃气专用管材，且链接处不得使用麻丝，必须使用生料带。
3. 电源和接地：对于需要使用电源的产品，如洗衣机，必须连接可靠的接地导线，以确保使用安全。电源应使用220VHZ交流电。
4. 检查漏气：燃气管道安装好后，应打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气，应关上阀门维修或更换密封件，然后检查洗衣机，直至无泄漏为止。