公司名称：万家通家电服务中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

通过美诺商家网预约：

1. 访问美诺商家网，并找到“服务支持”或“在线报修”等选项，点击进入。
2. 在页面中选择需要预约的服务类型，如洗衣机维修、安装等。
3. 根据页面提示，填写相关信息，如姓名、联系方式、地址、产品信息等。
4. 选择期望的上门服务时间，并提交申请。
5. 确认预约信息，等待美诺服务人员联系并确认上门时间。

通过美诺智家App预约：

1. 下载并安装美诺智家App，注册并登录账号。
2. 在App首页，选择“服务”或“预约”等选项，点击进入。
3. 选择需要预约的服务类型，并填写相关信息。
4. 选择期望的上门服务时间，并提交申请。
5. 确认预约信息，等待美诺服务人员联系并确认上门时间。

二、美诺洗衣机服务理念如下：

1. 免费上门设计与检测：美诺会为用户提供免费的上门设计服务，根据用户的需求和家居环境，提供*佳的产品搭配方案。同时，还会进行水电检测，确保产品的安装和使用安全。
2. 产品送装一体：美诺提供送装一体的服务，用户在购买产品后，无需担心安装问题，美诺会负责将产品送达并安装好。
3. 免安装材料费：美诺会为用户提供免费的安装材料，包括水管、电线等，确保产品的安装质量。
4. 免费清洗：美诺会定期为用户提供免费的产品清洗服务，确保产品的性能和使用寿命。
5. 用户关爱：美诺会定期与用户进行沟通，了解产品的使用情况和用户的需求，提供针对性的解决方案。
6. VIP用户终身保修：对于VIP用户，美诺提供终身保修服务，无论何时何地，只要产品出现问题，美诺都会负责维修或更换。