公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 预约服务：您需要提前预约小天鹅的上门安装服务，可以通过电话、在线平台或小天鹅的厂家应用程序进行预约。在预约时，您需要提供您的姓名、联系方式、安装地址以及购买的小天鹅洗衣机型号等信息。
2. 确保安装环境：在安装之前，您需要确保安装环境符合要求。这包括确保安装位置的墙壁平整且无障碍物，考虑洗衣机观看的视角和高度，注意避开阳光直射、反射物和其他干扰源。
3. 准备工具和材料：安装人员需要携带必要的工具和材料来完成安装工作，包括螺丝刀、电钻、膨胀螺栓、水平尺等。
4. 配合安装人员：在安装过程中，您需要配合安装人员的工作，如提供必要的协助、确保电源安全等。同时，您也需要确保自己的安全，不要随意触碰安装过程中的电器和工具。
5. 检查安装质量：在安装完成后，您需要检查洗衣机的安装质量，包括洗衣机是否平稳、画面是否清晰、声音是否正常等。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 为消费者提供更长时间的保障：小天鹅延保服务可以在原有保修期限到期后，继续为消费者提供一定时间的保修服务。这意味着，即使产品超过了常规的保修期限，消费者仍然可以得到小天鹅的专业维修和保障，让消费者长期享受到安心、稳定的使用体验。

2. 提供原厂保修和原厂零配件：小天鹅延保服务提供的保修服务是原厂保修，使用的零配件也是原厂的。这可以保证维修质量和维修效率，避免因使用劣质零配件而导致的二次维修和损害。

3. 方便快捷的维修服务：小天鹅延保服务为消费者提供了全国联保的维修服务，无论消费者身处国内任何地方，都可以享受到小天鹅提供的专业维修服务。此外，小天鹅还提供了7×24小时的维修服务热线，让消费者可以随时随地咨询和申请维修，方便快捷。

4. 提升消费者购买电器的满意度：小天鹅延保服务不仅可以为消费者提供更长时间