公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 用户至上：海尔始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于理解并满足用户的各种需求。他们相信，只有用户满意，公司才能长久发展。
2. 诚信为本：海尔坚守诚信原则，无论是在产品销售还是维修服务上，都承诺做到公正、透明，不欺骗用户，不做虚假宣传。
3. 优质服务：海尔致力于提供高质量的产品和优质的服务。他们的服务团队专业、高效，能够迅速响应并处理用户的问题，确保用户在使用产品的过程中得到良好的体验。
4. 持续创新：海尔注重创新，不断引入新技术、新理念，以提升产品和服务的质量。他们相信，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 用户为先：海尔始终坚持“用户为先”的服务理念，将用户的需求和满意度作为服务的核心。他们致力于为用户提供专业、尊享、愉悦的服务体验，以满足用户的期望和需求。

2. 健康烹饪，善待家人：海尔提出了“健康烹饪，善待家人”的品牌理念，将中国善文化深度融入品牌形象和产品中。他们通过提供健康、环保、集成、智能的厨房解决方案，帮助用户实现健康烹饪，传递家庭的关爱和温暖。

3. 微笑服务：海尔注重为用户提供微笑服务，以微笑传递温暖和善意。他们通过提供专业、及时、周到的服务，让用户感受到家的温馨和舒适，打造星级服务体验。

4. 免费服务承诺：海尔推出了“免费服务承诺”，为用户提供更加便捷、省心的服务。他们承诺提供高层送货上门、免费安装调试以及拥有2次的免费保养机会等事项，让用户享受到更加全面、周到的服务。