公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 全生命周期服务：方太油烟机为客户提供“保姆式”的驻矿服务，包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等，确保油烟机的正常运行和客户的效益*大化。同时，方太矿业机械也致力于为成套化矿业产品提供全生命周期的优质服务。
2. 高标准的服务承诺：方太油烟机以“15分钟响应、24小时提供解决方案”为服务标准，确保服务的及时性和有效性。
3. 信息化、智能化手段：方太利用大数据分析，构建互联网+服务+备件的全生命周期服务备件保障体系，提高服务的智能化水平。
4. 客户至上：方太油烟机秉承“我用心、您放心”的营销服务理念，认真对待每一位客户，确保客户的满意度。
5. 严谨的服务作风：方太强调迅速执行到底、认真负责到底的服务态度，通过“五个一”工程和“五个不漏”原则，确保服务的严谨性和高效性。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 全过程服务：方太从产品出售前、销售中到维修服务都为客户提供全方位的服务，确保客户在产品的整个生命周期内都能够得到及时、高效的支持和服务。
2. 客户需求导向：方太的“保姆式”服务以客户需求为导向，深入了解客户的具体需求和情况，从而能够提供更加精准、个性化的解决方案。
3. 快速响应：方太在全球范围内建立了多个分支机构，能够快速了解客户需求和反馈，并提供及时的解决方案和服务。
4. 技术领先：方太拥有领先的技术实力和研发能力，能够为客户提供更加先进、可靠的产品和服务，同时还能根据客户需求进行定制化开发。
5. 优质服务：方太注重服务质量，建立了完善的服务体系和流程，确保服务的高效、专业和标准化。