公司名称：万家通电器维修中心

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：

. 无忧省心：老板致力于提供优质的客户服务，让客户在享受产品的同时，能够得到更多的便利和安心。无论是设备维护还是维修应用，老板都致力于创造一个无忧无虑的使用环境，让客户省心。
. 维修应用服务：老板客户服务部提升服务工作到关怀用户设备使用的维修应用成效，招募了MR、CT、US的维修应用专家，成立维修应用服务团队，以提供更专业的服务。
. 持续改进：老板的“精益”理念，注重每一件事以及每一个环节，每位员工都能参与到持续改善、业绩管理、项目管理、变更管理以及过程管理这类实践项目中，以获得整个公司的快速成长。

二、老板燃气灶服务政策如下：

1. 服务内容：在保修期内，若用户的产品出现非人为因素引起的性能故障或损坏，经过维修后仍未能恢复正常使用，老板将提供免费更换相同型号或不低于原产品性能的全新主机服务。
2. 服务流程：用户在购买老板产品时，可在购机发票背面签署产品相关信息，并确认享受该服务政策。当用户产品出现符合条件的问题时，应向维修服务中心提供有效凭证（购机发票、主机保修卡、等相关凭证）。经维修服务中心检查确认符合“以换代修”政策要求的，维修服务中心将按照相关政策为用户进行新机更换。
3. 服务保证：更换的新机将继续提供原有保修期或不低于原产品性能的全新主机产品的基本保修期。
4. 注意事项：用户在使用老板“以换代修”服务政策时，需保证产品外观完好无损，未进行任何拆机、维修或改装。若产品存在人为损坏、进水、摔坏等情况，将不适用该政策。