公司名称：万家通电器维修中心

美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的热水器服务说明：

1. 用户至上：美的认为赢得市场的关键是用户的口碑，因此将客户定位为“新极客”，这群人对生活品质和产品服务有更高要求，美的以他们的需求为导向，致力于提供性价比高、体验极致和内容丰富的产品。
2. 品质追求：美的以“只做旗舰品质”为追求，坚守对品质的极致追求，希望为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 服务支持：美的注重售前、售中、维修服务，不断提升用户的综合体验。他们有消费者服务热线，提供712小时的普通话服务，还有厂家论坛和应用下载等丰富的服务支持。

二、美的热水器服务政策如下：

1. 寄修服务：用户可以将热水器寄送到服务中心，美的提供足不出户的维修服务。
2. 真伪查询：提供厂家验证服务，帮助用户查询热水器的真伪。
3. 查找设备：提供远程定位、查找设备等服务，帮助用户快速找到丢失的热水器。
4. 碎屏延保：提供碎屏延保服务，双重保障用户的屏幕安全。
5. 预约到店：用户可以预约到店时间，节省时间，提高维修效率。
6. 同城快修：提供同城快修服务，*快4小时交付，让用户等待时间更短。
7. 厂家透明价：提供厂家透明价，让用户放心维修，无隐形消费。
8. 以旧换新：回收旧机，享受厂家购新补贴，让用户轻松换新机。
9. 服务中心：提供高效专业的检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等综合服务。
10. 免费贴膜、刷机、热水器保养：用户可以享受免费贴膜、刷机、热水器保养等服务，提升设备的使用体验。