公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 确认服务人员身份：在博世上门服务之前，一定要确认服务人员的身份，确保他们是博世公司的工作人员或者是经过博世公司认证的第三方服务商。
2. 保护家中安全：在服务人员上门服务时，一定要确保家庭安全。如果有任何安全隐患，需要及时向服务人员指出，以便他们能够及时处理。
3. 保留好相关凭证：在博世上门服务之后，一定要保留好相关的服务凭证，例如服务单据、发票等。
4. 注意服务时间：在预约博世上门服务时，一定要提前确定好服务时间，并尽量保证预约时间的准确性。
5. 确保产品在保修期内：博世上门服务只针对在保修期内的产品。如果产品已经过了保修期，需要自行支付维修费用。

二、博世洗衣机服务政策如下：

1. 用户至上：博世的服务始终以用户为中心，一切服务策略和措施都以提升用户体验和满足用户需求为出发点。
2. 贴心服务：博世提供了一系列贴心的服务项目，如远程定位、查找设备、真伪查询、碎屏延保等，旨在解决用户在使用过程中可能遇到的问题，使用户感到安心和舒适。
3. 专业维修：博世服务中心提供专业、高效的检测维修服务，包括内存清理、刷机升级、贴膜保养等，确保设备得到专业的维护和修复。
4. 透明价格：博世实行厂家透明价，让用户在维修时能够清楚了解费用构成，避免隐形消费，使消费更加放心。
5. 便捷服务：博世提供了多种服务方式，如寄修服务、预约到店、同城快修等，让用户能够根据自己的需求选择*便捷的服务方式，节省时间和精力。
6. 优惠活动：博世经常会推出一些优惠活动，如电池安心换、洗衣机屏外层玻璃维修、内存升级等，让用户在享受优质服务的同时也能获得实实在在的优惠。