公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 品质至上，追求卓越：这是能率的核心服务理念，表明公司始终把产品和服务的质量放在首位，不断追求卓越，为客户提供*优质的产品和服务。
2. 客户满意度是衡量工作成果的标准：能率认为，客户的满意度是评价他们工作*重要的标准。因此，他们致力于提供能满足甚至超越客户期望的产品和服务。
3. 不断创新和完善，适应市场需求：能率明白只有不断创新和自我完善，才能适应快速变化的市场需求。因此，他们不断投资于研发和技术创新，以保持竞争优势。

二、能率燃气灶服务政策如下：

1. 产品保修：能率燃气灶对其产品提供一定期限的保修，确保产品在正常使用条件下出现性能故障时，将免费维修或更换损坏的零部件。
2. 全天候服务热线：能率燃气灶提供全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线咨询产品使用方法、保养方法等问题。
3. 免费咨询服务：能率燃气灶提供免费咨询服务，客户可以就产品的使用、保养、维修等方面的问题进行咨询，公司会安排专业人员及时解答客户问题。
4. 定期保养服务：为了确保产品的使用寿命和性能，能率燃气灶提供定期保养服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，能率燃气灶提供免费安装调试服务。在安装过程中，如果遇到因产品设计或制造原因导致的安装问题，能率燃气灶将免费提供解决方案。
6. 投诉处理：如果客户对产品或服务有任何投诉，能率燃气灶将认真对待并尽快处理。