公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、威能壁挂炉热水器服务说明：

1. 品质至上，追求卓越：这是威能壁挂炉的核心服务理念，表明公司始终把产品和服务的质量放在首位，不断追求卓越，为客户提供*优质的产品和服务。
2. 客户满意度是衡量工作成果的标准：威能壁挂炉认为，客户的满意度是评价他们工作*重要的标准。因此，他们致力于提供能满足甚至超越客户期望的产品和服务。
3. 不断创新和完善，适应市场需求：威能壁挂炉明白只有不断创新和自我完善，才能适应快速变化的市场需求。因此，他们不断投资于研发和技术创新，以保持竞争优势。

二、威能壁挂炉热水器服务政策如下：

1. 真诚和热情：威能壁挂炉要求员工对待客户要真诚，做到有问必答，耐心细致，有求必应。同时，员工需要以热情的态度对待客户，展现出积极、友好的态度。
2. 尊重和关心：威能壁挂炉认为每一位客户都是重要的，员工应该尊重客户的需求和意见，关心客户的体验和感受，以满足客户的需求。
3. 高效和规范：威能壁挂炉要求员工在服务过程中要讲究效率，按照规范的操作流程进行服务，以确保服务的准确性和及时性。
4. 专业和技能：威能壁挂炉要求员工具备专业的知识和技能，能够解决客户的问题和困难，提供专业的服务。
5. 诚实守信：威能壁挂炉要求员工遵守职业道德和行为规范，诚实守信，不欺诈客户，保持良好的商业道德。
6. 客户至上：威能壁挂炉要求员工始终把客户放在*位，以客户的利益为重，提供超越客户期望的服务。
7. 团队合作：威能壁挂炉要求员工在服务过程中要注重团队合作，与其他同事协同工作，共同完成任务。