公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶维修服务政策如下：

1. 服务目标：致力于让所有用户都感到满意。
2. 服务理念：致力于带走用户的烦恼，留下公司的关怀。
3. 三全要求：全天候服务，包括24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位服务，包括售前咨询、堪查，售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业服务，拥有专家级服务队伍，专业的服务工具，确保100%专业服务，服务质量有保障。
4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费服务：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、能率燃气灶服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：能率始终把客户放在首位，所有的工作和服务都以客户需求为导向，从客户的角度出发，以客户的满意度为*高标准。
2. 高品质：能率追求提供高品质的产品和服务，保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
3. 专业性：能率致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，为客户创造更大的价值。
4. 诚信：能率坚持诚信原则，对待客户诚实守信，以客户的利益为*高追求。
5. 团队合作：能率强调团队合作，注重与客户的沟通和协作，共同解决问题，达成目标。
6. 创新：能率不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
7. 可持续发展：能率注重可持续发展，不仅为客户提供优质的产品和服务，同时也关注环保和社会责任。