公司名称：万家通电器维修中心

帅康咨询电话：4006-189123

一、帅康油烟机维修服务政策如下：

1. 全国联保政策：帅康的产品实行全国范围（含港澳台地区）联保，顾客在购买后，无论是在中国任何地方，均可享受相应的保修服务。
2. 免费安装：帅康提供免费的送货和安装服务。对于嵌入式燃气炉，顾客可以享受免费上门安装调试的服务。
3. 一站式服务：帅康致力于为消费者提供燃气具的整套解决方案，从咨询、设计、选型、配送、安装到维修服务等一站式服务，为顾客提供全程的便利。
4. 产品保障：帅康对所有产品提供三年的产品质保，对所有燃气具主件提供五年的质保服务。在质保期内，因产品质量问题导致的产品故障，帅康会免费提供维修或更换服务。
5. 预约上门服务：消费者可以通过拨打全国服务热线或访问商网进行预约上门服务。为了更好地为顾客提供维修服务，帅康已在中国主要城市设立了维修服务中心。
6. 24小时全天候服务：帅康提供24小时全天候的服务热线，无论何时何地，消费者都可以随时联系到帅康的维修服务人员。
7. 专业培训：帅康会对维修服务人员进行专业培训，确保他们能够为消费者提供专业、高效的服务。
8. 定期回访：为了更好地了解消费者的使用情况和产品性能，帅康会定期对消费者进行回访。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非帅康家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。