公司名称：深圳市卓新管理咨询有限公司

　　　供应深圳ISO9001认证、东莞ISO9001认证培训13510795891唐小姐；QQ：729676438 ； 企业在ISO9001认证应准备的材料
一、文件和记录的管理： 
　　1.办公室要有全部文件和记录空白表格清单； 
　　2.外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录； 
　　3.文件发放记录（各部门都要有） 
　　4.各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）； 
　　5.各部门质量记录清单； 
　　6.技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）； 
　　7.各种类文件的都要进行审核批准及日期； 
　　8.各种质量记录签字要齐全； 
二、管理评审： 
　　9.管理评审计划； 
　　10.管理评审会议的“签到表”； 
　　11.管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）； 
　　12.管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）； 
　　13.管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。 
　　14.跟踪验证记录。 
三、内审方面： 
　　15.年度内审计划； 
　　16.内审计划及日程安排 
　　17.内审小组长的任命书； 
　　18.内审成员资格证书复印件； 
　　19.首次会议记录； 
　　20.内审检查表（记录）； 
　　21.末次会议记录； 
　　22.内审报告； 
　　23.不符合报告及纠正措施验证记录； 
　　24.数据分析的有关记录； 
四、销售方面： 
　　25.合同评审记录； 
　　26.顾客台帐； 
27.市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标； 
　　28.售后服务记录； 
五、采购方面： 
　　29.合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的材料； 
30.合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标； 
　　31.采购台账（包括外协产品台帐） 
　　32.采购清单（应有审批手续）； 
　　33.合同（应经部门负责人批准）；
六、库房： 
　　34.原材料、半成品、成品名细台帐； 
　　35.工具名细台帐； 
　　36.量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存； 
　　37.不合格量具、工具的控制（报废手续）； 
　　38.量具检定记录； 
　　39.原材料、半成品、成品标识（包括产品标识和状态标识）； 
　　40.入、出库手续； 
七、设备方面： 
　　41.设备清单； 
　　42.检修计划； 
　　43.设备维护保养记录；
　　44.特殊过程设备认可记录； 
　　45.标识（包括设备标识和设备完好状态标识）；
八、生产方面： 
　　46.年度生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录； 
　　47.完成生产计划的项目清单（台帐）； 
　　48.不合格品台账； 
　　49.不合格品的处理记录； 
　　50.半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）； 
　　51.产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等； 
　　52.各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录； 
　　53.作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）； 
　　54.关键过程一定要有工艺规程； 
　　55.现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）； 
　　56.生产现场不能出现未经检定的量具； 
　　57.各部门的每一类工作记录要装订成册，便于检索； 
九、产品交付： 
　　58.发货计划； 
　　59.发货清单； 
　　60.对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）； 
　　61.顾客收到货物的记录； 
十、人力资源： 
　　62.岗位人员任职要求； 
　　63.各部门培训需求； 
　　64.年度培训计划； 
65.培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果） 
　　66.特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）； 
　　67.检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）； 
十一、 安全管理：
　　68.安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）； 
　　69.消防设备、设施清单；