公司名称：万家通家电服务中心

火星人集成灶/燃气灶清洗保养、维修、一站式服务
火星人咨询电话：4006-189123
火星人集成灶/燃气灶服务政策说明：
一、发票与购买凭证的保管

1. 正规发票的重要性

消费者在购买火星人产品时，应确保获得由商家开具的正规税务发票。发票不仅是购买行为的法律证明，也是享受维修服务（如保修、退换货等）的重要凭证。
发票上应包含产品的详细信息、购买日期、购买价格等关键信息，以便在需要时提供验证。

2. 保管要求

消费者应妥善保管好发票原件，避免遗失、损坏或涂改。建议将发票存放在安全、易于查找的地方，以便在需要时能够迅速提供。

二、产品说明书的阅读与保存

1. 阅读说明书

在使用火星人产品之前，消费者应认真阅读产品说明书。说明书详细介绍了产品的使用方法、注意事项、维护保养要求以及可能遇到的故障及解决方法等信息，对于确保产品的正确使用和延长使用寿命至关重要。

2. 保存说明书

消费者应将产品说明书保存在产品附近或易于获取的地方，以便随时查阅。同时，也建议将说明书电子版保存在手机或电脑中，以备不时之需。

三、保修卡与维修服务凭证的保管

1. 保修卡的作用

火星人产品通常附有保修卡，保修卡是享受保修服务的重要凭证之一。在保修期内，如果产品出现质量问题，消费者可以凭保修卡享受免费维修或更换服务。

2. 保管要求

消费者应妥善保管好保修卡原件，避免遗失或损坏。在需要享受保修服务时，应能够提供有效的保修卡以证明购买时间和保修期限。

四、产品维护与保养

1. 定期维护保养

消费者应按照产品说明书中的要求，定期对火星人产品进行维护和保养。这不仅可以延长产品的使用寿命，还可以减少故障发生的可能性。

2. 注意使用环境

消费者在使用火星人产品时，应注意使用环境是否符合产