公司名称：万家通家电服务中心

西门子冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
西门子咨询电话：4006-189123
西门子冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：
一、超出保修期限

整机及部件保修过期：西门子产品提供的整机及特定部件保修服务有一定的期限（如两年或三年，具体以产品说明书或购买时约定为准）。一旦超过此期限，因产品质量问题导致的故障将不再享受免费维修服务。

二、凭证无效或缺失

无效或涂改凭证：若消费者无法提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等），或凭证信息与产品实际信息不符、被涂改，西门子有权拒绝提供免费维修服务。

三、人为损坏

非产品质量问题导致的损坏：因消费者使用不当、疏忽、故意破坏、非授权改装或维修等行为导致的产品损坏，不属于免费服务范围。这些包括但不限于不当搬运、安装错误、超负荷使用等。

四、非授权维修

非官方维修服务：任何在非西门子官方授权的服务网点或未经授权的第三方处进行的产品维修、保养等服务，将导致产品失去原有的保修资格。对于因此产生的任何损坏或问题，西门子不承担任何责任。

五、非原厂部件

非原厂配件使用：若产品维修过程中使用了非西门子原厂生产的配件或零部件，该维修将不被视为有效保修服务。对于因此导致的任何后续问题，西门子不承担保修责任。

六、意外因素与不可抗力

意外事件：因意外事件（如火灾、水灾、交通事故等）导致的产品损坏，不属于保修范围。消费者需根据具体情况向相关保险机构申请理赔。
不可抗力：因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的产品损坏或无法提供服务，西门子不承担任何责任。

七、正常消耗与磨损

正常消耗品：产品在使用过程中的正常磨损、老化或消耗品（如滤网、密封圈等）的更换，不属于保修范围。消费者需根据产品说明书或使用指导进行定期更换或维护。