公司名称：万家通家电服务中心

阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
阿里斯顿咨询电话：4006-189123
阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、三包期限

阿里斯顿产品根据国家规定及企业承诺，提供一定期限的三包服务。具体期限可能因产品类型、购买时间等因素而有所不同，用户需参考产品说明书或咨询官方客服以获取准确信息。

二、三包内容

包修：在三包期限内，若产品出现非人为损坏的性能故障，阿里斯顿将提供免费维修服务。用户需凭有效购买凭证和保修卡享受此服务。
包换：按规定的三包期限，若产品自出售之日起一定时间内（如7日内）发生主要性能故障，用户有权选择退货或换货。换货时，阿里斯顿将提供同型号或性能不低于原型号的新产品。
包退：在特定条件下，如产品存在严重质量问题且无法修复，用户有权要求退货。退货时，阿里斯顿将根据购买时间和使用情况等因素，扣除相应折旧费后退还货款。

三、不属于三包范围的情况

1. 购买凭证缺失：无法提供有效购买凭证和保修卡的产品，将不被纳入三包范围。
2. 非质量问题：因用户使用不当、保管不善等原因造成的产品损坏，不属于三包范围。
3. 超过保修期：产品超出三包期限后，发生的任何故障或损坏，将不再享受免费维修服务。
4. 非法维修：用户私自拆解、改装或交由非官方授权维修点维修的产品，其后续问题将不被纳入三包范围。
5. 非原厂配件：使用非原厂配件导致的产品故障或损坏，阿里斯顿将不予保修。
6. 故意损坏：对于用户故意损坏的产品，阿里斯顿将不承担任何保修责任。

四、注意事项

用户在使用产品过程中，应遵守产品说明书中的使用方法和注意事项，避免因不当使用导致的产品损坏。
在三包期限内，用户应妥善保管产品及其购买凭证和保修卡，以便在需要时享受三包服务。
若产品出现故障或损坏，用户应及时联系阿里斯顿官方