公司名称：万家通家电服务中心

西门子热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
西门子咨询电话：4006-189123
西门子热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
1. 整机保修期限

对于不同类型的热水器产品，西门子提供不同的整机保修期限。例如，对于西门子热水器，其整机免费保修期可能长达八年（具体以产品说明书或销售合同为准）。

2. 主要部件保修

重要部件（如西门子热水器的加热体部件）享有更长的保修期，一般为一年或以上，并可能提供终身包换服务（在热水器使用寿命内，以国家相关政策为准）。
其他主要部件如压缩机、蒸发器、冷凝器等，在冰箱、冷柜等产品中也可能享受三年的保修期。

3. 退换货政策

自产品出售之日起七天内，若发生性能故障，消费者可选择退货、换货或维修。
自产品出售之日起十五天内，若发生性能故障，消费者可选择换货或维修。
退换货政策确保了消费者在购买初期遇到问题时能够得到及时解决。

4. 保修起始日期

保修期以发票购买日期为准开始计算，消费者应妥善保管购买凭证以备不时之需。

5. 维修服务

在保修期内，如产品出现非人为损坏的性能故障，西门子将提供免费维修服务。
若维修后同一故障仍未解决，西门子可能提供更换同一型号新产品的服务（具体以产品三包政策为准）。

6. 非保修范围

人为损坏、运输或保管不善造成的损坏、未经西门子公司许可的拆动或修理、无法提供有效购买凭证等情况，均不属于免费保修范围。
对于超出保修期或不属于免费保修范围的情况，西门子可提供有偿收费服务。

7. 安装服务

部分需要专业安装的产品（如热水器、热水器等），西门子可能提供免费或收费的上门安装服务。具体以产品说明书或销售合同为准。