公司名称：万家通家电服务中心

前锋热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
前锋咨询电话：4006-189123
前锋热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、非产品质量问题的免责

人为损坏：若产品因用户不当使用、保管或维护造成损坏，如摔落、碰撞、进水、私自拆解等，前锋不承担免费保修责任。
非正常使用：用户未按照产品说明书或相关规定使用产品，导致产品损坏或故障的，前锋同样不承担免费保修责任。

二、超出保修范围的免责

保修期限：前锋产品的保修期限一般为一年，部分产品如热水器等可能提供更长的整机包修期。但超出保修期限后，产品出现的任何故障或损坏，前锋将不提供免费维修服务。
非保修部件：对于非主要部件或易损件（如遥控器、电池、滤网等），前锋可能不提供保修服务或提供较短的保修期限。具体以产品说明书或保修卡上的规定为准。

三、无有效凭证的免责

凭证缺失：用户无法提供有效的购买凭证、保修卡或产品序列号等必要信息时，前锋可能无法提供保修服务。因为这些信息是前锋进行产品质量追溯和处理的重要依据。
凭证不符：若用户提供的购买凭证、保修卡等信息与产品不符或存在涂改、伪造等情况，前锋有权拒绝提供保修服务。

四、不可抗力的免责

自然灾害：如地震、洪水、火灾等自然灾害导致的产品损坏或故障，前锋不承担免费保修责任。因为这类事件是超出前锋控制范围的。
其他不可抗力：战争、政策变化等不可抗力因素也可能导致前锋无法履行保修义务。在这些情况下，前锋将尽力为用户提供其他解决方案或支持。

需要注意的是，以上免责条款并非前锋服务的全部内容，具体条款可能因产品型号、地区及政策调整而有所差异。用户在享受前锋服务时，应仔细阅读并遵守相关合同或协议中的规定，以确保自己的权益得到充分保障。同时，用户也应积极履行自己的义务和责任，避免因个人原因造成的不必要损失。