公司名称：万家通家电服务中心

奥田咨询电话：4006-189123
奥田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
服务理念与承诺

集成灶秉承“以客户为中心，超越客户期望”的服务理念，致力于提供高品质、高效率、全方位的服务体验。我们承诺：

1. 专业快捷：拥有专业的服务团队，确保服务响应迅速，问题处理及时。
2. 真诚待客：以真诚的态度对待每一位客户，倾听客户需求，提供个性化解决方案。
3. 透明公正：服务费用清晰透明，无隐藏消费，维修过程公开公正。
4. 持续改进：不断优化服务流程，提升服务质量，追求客户满意度的持续提升。

维修服务政策

1. 全国联保：产品享受全国联保服务，无论您在哪里购买，均可享受当地维修服务。
2. 保修期限：依据产品类别，提供不同期限的免费保修服务，具体以产品说明书或保修卡为准。
3. 上门服务：在保修期内，非人为损坏故障，提供免费上门检测与维修服务。
4. 延保服务：提供灵活的延保计划，让客户安心享受更长久的保障。

奥田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
奥田集成灶如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；至专业的维修，至细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以至快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，至后维修排除的维修政策。

8、服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

9、服务