公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调清洗保养、移机安装
维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空调维修服务说明：
一、保留维修记录

在维修过程中，消费者应保留好维修记录。维修记录包括维修时间、维修人员、维修内容等信息，是证明维修过程及结果的重要证据。在后续使用中出现问题时，维修记录可以作为维权的重要依据。

二、查询保修期限

首先，购买空调时应了解产品的保修期限。一般来说，厂家会在产品说明书或保修卡上明确标注保修期限。消费者需仔细查看并了解相关信息，以便在需要维修时能够及时联系维修服务。

三、保留购买凭证

购买空调时，务必保留好购买凭证，如发票、保修卡等。这些凭证不仅是保修的依据，还是维权的重要证据。在查询保修期或申请维修服务时，需出示相关凭证以证明购买时间和保修状态。

四、遵守使用说明

在使用空调过程中，应严格遵守产品说明书中的使用说明和注意事项。正确使用空调可以有效延长其使用寿命，减少故障发生的可能性。同时，遵守使用说明也有助于避免因误操作而导致的损坏，影响保修权益。

五、选择正规维修

在查询保修期或申请维修服务时，应选择正规的维修服务渠道。避免选择非商家或不明来源的维修服务，以免陷入维修陷阱或造成不必要的损失。可以通过厂家商家网、客服电话等商家渠道查询并联系维修服务。

六、避免自行维修

空调出现故障时，消费者应避免自行拆卸或维修。非专业人士进行维修可能会导致故障加重或损坏更严重，甚至影响保修权益。因此，在保修期内出现故障时，应及时联系维修服务进行维修。

总结

综上所述，在查询空调保修期时，消费者需注意查询保修期限、保留购买凭证、遵守使用说明、选择正规维修、避免自行维修、注意定期保养、了解维修费用以及保留维修记录等事项。