公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力中央空调服务说明：
一、说明

针对空调维修员服务恶劣的问题，消费者在寻求维修服务时需要注意以下几点：

1. 选择正规服务商

消费者在选择空调维修服务时，应尽量选择有资质、有信誉的正规服务商。可以通过查询相关资质证书、了解服务口碑等方式来判断服务商的可靠性。

2. 明确维修项目和费用

在维修前，消费者应与维修员明确维修项目和费用，并签订维修合同。这样可以避免维修员在维修过程中随意增加维修项目或抬高费用的情况发生。

3. 保留维修凭证

维修完成后，消费者应要求维修员提供维修凭证，包括维修合同、发票等。这些凭证可以作为日后维权的重要证据。

4. 及时维权投诉

如果消费者在服务过程中遇到服务恶劣、收费不合理等问题，应及时向相关部门投诉，维护自己的合法权益。同时，也可以通过网络平台等途径分享自己的经历，提醒其他消费者注意。

格力中央空调服务政策如下：

1. 上门服务：金牌服务能让大部分送修产品都升级为上门服务，用户可以享受更方便、更迅捷的服务。工程师会在4小时内到达用户现场，真正让用户高枕无忧。
2. 专用备件：格力中央设立了金牌专属备件库，专门储备金牌用户的备件，全力满足金牌服务用户的备件需求。
3. 全面关怀：格力中央可以根据客户的不同需求，开发不同类型的服务品种，如打印先锋全包、金牌服务、多厂商支持服务、IT外包服务等等。
4. 服务级别：服务级别包括备件免费更换（）、送修服务（）、工作日第二天上门服务（）、工作日当天上门服务（5X9）、全天候昼夜服务（7X24）和6小时修复服务（针对部分服务器）。