公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

一、以用户为中心

格力始终将用户需求放在至位，以提供满足用户期望的服务为目标。在空调产品的研发、生产和销售过程中，格力充分考虑用户的使用场景、需求和习惯，致力于为用户带来更加舒适、智能、节能的空调产品。

二、专业高效的安装调试

空调产品的安装调试对于产品的性能和使用效果至关重要。格力提供专业的安装服务团队，确保空调产品能够正确、安全地安装到位，避免因安装不当导致的性能问题或安全隐患。

三、全面及时的维修保养服务

为了确保空调产品的长期稳定运行，格力提供全面的维修保养服务。通过定期巡检、清洗和维护，格力确保空调产品的性能始终保持在至佳状态。

四、贴心完善的维修服务

格力注重维修服务的质量和效率，为用户提供全方位的维修支持。无论是产品咨询、使用指导还是故障报修，格力都能提供及时、专业的服务，让用户在使用过程中无后顾之忧。

五、持续提升服务质量

为了不断提升服务质量，格力定期开展服务培训和技能竞赛，提高服务人员的专业素养和服务技能。同时，格力还积极收集用户反馈和建议，不断改进服务流程和提升服务质量。

二、格力空调服务理念如下：

1. 全国24小时维修服务热线：无论是格力的用户还是潜在的消费者，都可以随时通过电话热线或进行咨询、报修或投诉。
2. 快速响应服务：对于格力的燃气采暖热水炉产品，市区内的响应时间为2小时，郊区为4小时；其他产品在市区内24小时内、郊区48小时内会有快速及时的响应服务。
3. 免费设计与安装服务：对于全系列产品，格力提供免费电话指导设计安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。这一服务能够帮助用户更好地规划和使用产品，同时也能够节省用户的安装成本。
4. 定期回访服务：格力会对全系列产品进行定期电