公司名称：万家通电器维修中心

火王热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
火王服务说明：
一、安装专业规范

火王热水器的安装服务遵循专业、规范的操作流程，确保每一步安装都无误。我们的安装团队由经验丰富的技术人员组成，他们深谙热水器安装之道，能够确保热水器安装的安全性、稳定性和高效性。

二、定期检查维护

为了保持热水器的至佳运行状态，火王热水器提供定期的检查维护服务。我们的服务团队会定期上门检查热水器的运行状况，及时发现并解决潜在问题。

三、快速响应维修

当热水器出现故障时，火王热水器承诺提供快速响应的维修服务。我们的维修团队会在接到报修后迅速出发，以至短的时间赶到现场，并进行专业的故障排查和修复。我们致力于让顾客的热水器问题得到及时有效的解决，恢复其正常运行。

四、原厂配件保障

为了确保热水器的维修质量和性能稳定，火王热水器坚持使用原厂配件进行维修。原厂配件与热水器完美匹配，能够确保维修后的热水器达到至佳的运行效果。我们承诺，所有维修使用的配件均为原厂正品，让顾客无后顾之忧。

五、贴心维修服务

火王热水器始终将顾客的需求放在首位，提供贴心的维修服务。我们的维修服务团队随时待命，为顾客解答疑问、提供建议，确保顾客在使用热水器过程中得到及时的帮助和支持。

六、专业技术支持

火王热水器拥有强大的技术支持团队，为顾客提供专业的技术支持。无论顾客遇到何种技术难题，我们的技术支持团队都能够提供及时、有效的解决方案。

火王热水器维修服务政策如下：

1. 保修期内免费维修：火王热水器在保修期内提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月，自用户购买之日起计算。若热水器在保修期内出现故障，用户可联系火王维修服务中心，提供相关证明材料，维修服务人员将在24小时内响应，并尽快进行维修。
2. 保修期外收费