公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 全方位的产品质量保障：方太注重从源头上保证产品的质量，采用先进的生产技术和严格的质量检测流程，确保每一台出厂的产品都达到高品质标准。这种对质量的执着追求，使得消费者可以放心购买和使用方太的产品。
2. 个性化的服务体验：方太深入了解消费者的需求，为方太提供个性化的服务体验。例如，方太的“365天只换不修”政策，针对指定机型，在一年内出现任何机械或电器元件性能故障，都可以直接更换新机，这无疑大大提高了消费者的购物信心和满意度。
3. 全面的维修服务网络：方太在全国范围内建立了完善的维修服务网络，无论消费者在哪里购买产品，都可以享受到便捷、高效的维修服务。这种全面的维修服务网络，使得消费者在遇到问题时，可以迅速得到解决。
4. 丰富的增值服务：除了基本的维修服务外，方太还为消费者提供了一系列增值服务，如产品使用培训、定期保养提醒、延保服务等，这些服务不仅提升了消费者的使用体验，也进一步增强了方太对方太品牌的忠诚度。

二、方太热水器服务理念如下：

1. 产品质量保证：方太承诺其生产的产品都经过严格的质量控制，符合国家及行业标准，以确保产品的稳定性和可靠性。
2. 维修服务承诺：对于购买方太产品的消费者，方太提供全面的维修服务，包括产品咨询、安装指导、维修服务等。方太的维修服务团队经过专业培训，能够迅速响应消费者的需求，提供及时、专业的服务。
3. 退换货政策：如果消费者在购买方太产品后发现存在质量问题或者不符合自己的需求，可以在规定的时间内进行退换货。方太会根据具体情况为消费者提供合理的解决方案。
4. 服务热线：方太设立了专门的服务热线，消费者可以通过电话、网络等渠道咨询相关问题，获得及时的帮助和解答。