公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全程无忧的服务体验：格力致力于为用户提供从选购到使用、从安装到维修的全程无忧服务体验。在购买前，格力提供详细的产品咨询和推荐；在使用过程中，格力提供专业的安装和调试服务；当出现问题时，格力提供快速响应和高效的维修服务。

2. 个性化的服务方案：格力根据用户的需求和使用场景，提供个性化的服务方案。例如，对于不同型号的空调产品，格力会提供不同的安装和调试方案，确保产品能够充分发挥性能。此外，格力还提供定制化的延保服务，让用户在使用过程中更加安心。

3. 专业的维修服务团队：格力拥有一支专业的维修服务团队，他们经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和技能。无论用户遇到什么问题，格力的维修服务团队都能够提供及时、专业的解决方案。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专属顾问服务：格力为每位用户配备专属顾问，这些顾问具备专业的产品知识和丰富的服务经验，能够根据用户的需求和喜好，为用户提供个性化的产品推荐和解决方案。
2. 全程无忧服务：从用户购买格力产品的那一刻起，管家服务就开始了。无论是产品安装、调试还是使用过程中遇到的任何问题，格力都会为用户提供及时、专业的解决方案。
3. 五大专属保障：为了确保用户获得更好的服务体验，格力还提供了五大专属保障，包括专属热线、专属顾问、专属物资、专属网络及专属权益。
4. 七星服务标准：格力为高端用户提供了七星服务标准，包括免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱以及VIP用户产品终身保修等七项标准。
5. 高效客服响应：格力设立了24小时客服热线，用户随时可以通过电话、在线聊天等方式联系客服人员。