公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 高起点：东芝从一开始就立足于高起点，致力于为客户提供卓越的产品和服务。他们通过引进先进技术和持续创新，不断提升产品的品质和性能，以满足客户日益增长的需求。

2. 高标准：东芝在服务方面设定了高标准，要求团队成员必须遵守严格的服务流程和规范，确保为客户提供高质量的服务体验。

3. 严要求：东芝对于团队成员的要求非常严格，要求他们具备专业的知识和技能，能够熟练应对各种服务场景和挑战。

4. 勤总结：东芝注重总结经验和教训，不断反思和改进服务过程中的不足之处。

5. 及时解决顾客的需求：东芝始终把客户的需求放在首位，积极响应并解决客户遇到的问题。他们通过建立完善的客户服务体系，确保客户的问题能够得到及时、有效的解决，为客户提供无忧的服务体验。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 客户至上：东芝始终将客户放在*位，致力于为客户提供*优质的服务。无论是售前咨询、售中服务还是维修服务，东芝都以客户的需求和满意度为导向，全力满足客户的期望。
2. 诚信服务：东芝坚持诚信为本，以诚信为基石，为客户提供可靠的产品和服务。在与客户沟通、产品介绍、维修服务等各个环节，东芝都保持诚实、透明的态度，不隐瞒、不欺骗，确保客户的权益得到保障。
3. 专业服务：东芝拥有一支专业的服务团队，具备丰富的行业经验和专业知识。无论是产品选购、方案设计还是安装维护，东芝都能提供专业的建议和支持，确保客户能够享受到高品质的服务体验。
4. 贴心服务：东芝注重细节，致力于为客户提供贴心、周到的服务。东芝会为客户提供详细的安装指导和使用说明；在维修服务阶段，东芝会及时响应客户的需求和反馈，确保客户的满意度。