公司名称：万家通家电服务中心

三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机空调服务说明：

1. 上门安检服务：三菱电机提供免费上门安检服务，对燃气采暖热水炉等产品提供市区2小时响应、郊区4小时响应的快速及时的响应服务。
2. 安装服务：他们还提供全系列产品的免费电话指导设计安装方案服务，以及在规定范围内的免费安装服务。
3. 维修服务：三菱电机的产品享有不同的保修年限，同时提供电话回访服务。对于燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调等产品，他们还提供免费定期上门回访服务。
4. 零跑服务：购买三菱电机指定高端产品的消费者可以享受“1111”零跑服务，这项服务依托三菱电机的IOT智能生态体系，对空调的运行进行实时监测，确保消费者在遇到问题时能得到及时解决。
5. 环保行动：三菱电机还推出“旧机再折现”服务，以响应国家绿色环保的号召。这项服务不仅为老用户带来额外收入，还有助于解决老空调、废旧空调超期服役的安全问题，减少环境污染和能源消耗。

二、三菱电机空调维修服务理念如下：

1. 热情友好：三菱电机要求维修服务人员对客户热情友好，主动关心客户的需求和问题，并提供耐心细致的解答和服务。

2. 专业负责：三菱电机维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够准确判断和处理各种维修服务问题，确保客户满意。

3. 诚信守信：三菱电机要求维修服务人员遵守服务承诺，按时按质完成服务，不欺诈客户，不无故拖延时间或降低服务标准。

4. 保护客户隐私：三菱电机要求维修服务人员严格保护客户的隐私信息，不得泄露客户的个人信息和商业机密。

5. 积极沟通：三菱电机维修服务人员需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流和沟通，了解客户的需求和反馈，并及时处理和回复。

6. 团队合作：三菱电机要求维修服务人员具备团队合作的精神，能够与其他维修服务人员协作，共同完成维修服务任务。