公司名称：万家通电器维修中心

多田咨询电话：4006-189123

多田热水器维修服务政策如下：

1. 全国联保服务：无论在哪个城市，只要是多田正式行销的产品，用户都可以在所在城市找到服务机构。拨打全国统一维修电话-699-，即可享受多田提供的维修服务。
2. 免费维修服务：在保修期内，如果热水器出现非用户人为因素造成的问题，多田将免费维修或更换零部件。此外，针对多田热水器产品的延保服务，在延保期限内，因非人为因素导致的故障，多田同样提供免费维修服务。
3. 快速响应服务：多田热水器承诺在维修服务响应时间不超过24小时，维修周期不超过72小时。
4. 免费咨询服务：多田热水器提供免费的维修指导和咨询服务。
5. 延保政策：用户可以购买延保服务，以延长保修期限。根据不同的延保期限和产品类型，用户可以享受不同的优惠和服务。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非多田家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。