公司名称：万家通电器维修中心

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万和热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！

一、服务范围

我们的服务专注于解决万和热水器打不着火的问题。包括但不限于灶具不能启动、点火不成功等故障。我们将尽全力找出问题并提供有效的解决方案。

二、故障诊断

在维修开始前，我们将对热水器进行全面的检查，以确定故障的具体原因。检查范围包括但不限于：

1. 电源供应：检查电源是否正常，插头是否松动。
2. 燃气供应：检查燃气管道是否正常，阀门是否打开。
3. 灶具部分：检查灶具是否有明显的损坏，如点火器、电热丝等。
4. 电路问题：检查电路是否正常，如保险丝、变压器等。

三、零件更换

根据故障诊断结果，可能需要更换一些零件。我们将使用原厂或与原厂性能相当的零件进行更换，确保维修质量。

四、清理维护

在维修过程中，我们会对热水器进行全面的清理和维护，确保其正常运行。包括但不限于：清洁点火器、电热丝等部件，清理燃气管道等。

五、安全注意事项

在维修过程中，请注意以下安全事项：

1. 请勿在热水器附近使用明火或吸烟。
2. 请勿在热水器附近放置易燃物品。
3. 在进行维修操作前，请确保燃气阀门已经关闭，并检查周围是否有燃气泄漏。
4. 请勿自行拆卸或修理热水器，以免造成更严重的问题或安全事故。
5. 请遵循维修人员的指示和操作规范，确保安全可靠。