公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！


一、服务范围与定义

我们提供的维修服务主要针对家庭和企业使用的海尔热水器，当热水器无法正常点燃时，我们将提供相应的维修服务。

二、故障现象与原因

故障现象：点火器无反应，热水器无法点燃。

可能的原因：

1. 电池电量不足或无电；
2. 点火器、微动开关或脉冲发生器故障；
3. 燃气管道堵塞或泄露；
4. 热水器的电路系统出现故障。

三、维修流程与操作

1. 检查热水器的电池是否安装正确且电量充足。如有问题，更换电池后重新尝试点火。
2. 检查点火器、微动开关或脉冲发生器是否正常。如有故障，需更换相应的部件。
3. 检查燃气管道是否有堵塞或泄露。如有，清洁或更换相关部件。
4. 检查热水器的电路系统，确保连接良好，无短路或断路。
5. 如果以上步骤都不能解决问题，可能需要更深入的检修或更换部分主要部件。

四、安全注意事项

1. 在进行维修前，请务必关闭燃气总阀，确保没有燃气泄漏的风险。
2. 在维修过程中，避免使用不适当的工具，以免损坏其他部件或造成安全问题。
3. 如有不确定的操作，请及时联系专业人员处理，不要尝试自行解决。