公司名称：万家通电器维修中心

领致咨询电话：4006-189123

领致空气能热水器维修、移机安装、清洗保养一站式服务

一、服务范围

1.1 领致空气能热水器维修厂家提供对领致品牌空气能热水器设备的维修、保养及安装服务。

二、服务承诺

2.1 领致空气能热水器维修厂家承诺所有维修、保养及安装工作均按照国家相关标准和领致品牌规范进行。

2.2 对于设备故障，领致空气能热水器维修厂家承诺在接到报修后，48小时内到达现场进行检测和修复。如因特殊原因不能在48小时内修复，将与您协商并安排其他替代设备或解决方案。

2.3 对于设备保养服务，领致空气能热水器维修厂家承诺每年至少提供一次全面保养服务，包括设备清洁、检查、调整和必要的更换部件。

三、服务收费

3.1 领致空气能热水器维修厂家将根据设备的型号、维修项目和保养需求，以及您所在地区的市场价格来制定合理的服务费用。所有费用将在服务开始前与您确认并得到您的同意。

3.2 如因设备部件损坏需要更换，领致空气能热水器维修厂家将向您提供更换部件的保修期及价格说明。

四、服务保障

4.1 领致空气能热水器维修厂家提供设备的保修期为一年，保修期内因非人为原因造成的设备故障，厂家将免费提供维修服务。

4.2 在服务过程中，如因厂家原因造成设备损坏或数据丢失，厂家将承担相应的责任并按照实际损失进行赔偿。

五、服务反馈与投诉

5.1 领致空气能热水器维修厂家欢迎您对我们的服务提出宝贵意见和建议。如对服务有任何不满或投诉，请随时联系我们的客服人员或维修经理。

5.2 我们将认真处理您的投诉，并在24小时内给出回复。如需进一步协商，我们将与您联系并商定解决方案。

六、其他

6.1 本服务条款自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。如有任何修改或终止，需提前与领致空气能热水器维修厂家协商。